廣開(kāi)《商務(wù)談判》考核說(shuō)明
根據(jù)學(xué)校2018年最新出臺(tái)的專(zhuān)業(yè)課程考核辦法規(guī)定,本課程考核成績(jī)由兩部分組成:形成性考核成績(jī)和終結(jié)性考試成績(jī)。其中,形成性考核成績(jī)占比課程總成績(jī)的50%,終結(jié)性考試占比課程總成績(jī)的50%。
形成性考核成績(jī)又由兩部分組成,包括:形成性考核任務(wù)評(píng)分和實(shí)時(shí)主題討論評(píng)分。每完成一次形考任務(wù),滿分為100分,按18%的比例折算計(jì)入形考總成績(jī)。形成性考核任務(wù)一共安排了5次,每次覆蓋2個(gè)章節(jié)的內(nèi)容。形成性考核任務(wù)可多次測(cè)試取最高成績(jī),且必須在每學(xué)期規(guī)定的考核結(jié)束日期前完成。
與此同時(shí),參與實(shí)時(shí)網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)兩次也可獲得輔導(dǎo)老師的評(píng)分,每次評(píng)分滿分100,按5%的比例折算計(jì)入形考總成績(jī)。終結(jié)性考試于每學(xué)期末在統(tǒng)一安排下于專(zhuān)門(mén)的終考平臺(tái)上進(jìn)行,隨機(jī)抽題組卷。學(xué)生需要在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)完成電腦答題。終結(jié)性考試成績(jī)滿分100,占比課程總成績(jī)的50%。
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廣開(kāi)《商務(wù)談判》教學(xué)大綱
《商務(wù)談判》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的核心課程,同時(shí)也是電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(美業(yè))等專(zhuān)業(yè)的拓展課程。 本課程在入學(xué)后第4學(xué)期開(kāi)設(shè),是一門(mén)實(shí)踐性、理論性、科學(xué)性、藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科,作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程,本門(mén)課程要求學(xué)習(xí)者具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理基本常識(shí),具有一定的生活和工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將樹(shù)立現(xiàn)代商務(wù)談判的思想理念,全面地了解商務(wù)談判的基本理論和方法,對(duì)商務(wù)談判實(shí)踐中遇到的...
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廣開(kāi)《客戶關(guān)系管理》教學(xué)大綱
《客戶服務(wù)管理》是開(kāi)放教育專(zhuān)科工商企業(yè)管理、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課,《客戶關(guān)系管理》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)拓展課,客戶關(guān)系管理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展的最高階段的產(chǎn)物,該課程不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段和方法,更多的是一種經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想,通過(guò)對(duì)客戶關(guān)系管理五個(gè)模塊即“認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理”、“識(shí)別與開(kāi)發(fā)客戶資源”、“建設(shè)與管理客戶信息庫(kù)”、“提升服務(wù)的滿意度和客戶的忠誠(chéng)度”和“客戶關(guān)系管理的應(yīng)用”的教學(xué),使學(xué)生...
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